Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://beoneyou.com.
Bienvenido/a a BeOneYou un espacio formativo y de acompañamiento donde cuidamos tanto tu desarrollo como tu privacidad.
En esta política te explicamos de forma clara cómo tratamos tus datos personales, por qué lo hacemos y qué derechos te asisten.
Esta web ha sido adaptada a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD). Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas sean tratados por Beoneyou , como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente
El uso de sitio Web beoneyou.com implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.
Responsable del tratamiento
Responsable: BeOneYou
Nombre comercial: BeOneYou
NIF: 04587995R
Correo de contacto: conecta@beoneyou.com
Sitio web: https://www.beoneyou.com
Base tecnológica: WordPress + LearnDash + MailerLite + Stripe
Finalidad general: ofrecer formación, mentoría, contenidos y recursos vinculados con la comunicación terapéutica y el desarrollo personal.
Datos personales que recopilamos y finalidades
BeOneYou recaba únicamente los datos estrictamente necesarios para el desarrollo de sus actividades, a través de diferentes sistemas de captura:
a) Formularios y suscripciones
- Suscripción al boletín: para enviarte contenidos, noticias y comunicaciones comerciales relacionadas con BEONEYOU, siempre con tu consentimiento.
- Formularios de contacto: para responder a tus consultas, solicitudes o comentarios.
- Formularios de inscripción o contratación: para gestionar altas en cursos, formaciones o programas, emitir facturas, realizar cobros y seguimiento de tu progreso.
b) Plataforma de formación
- Registro en beone.beoneyou.com: creación y mantenimiento de tu cuenta personal.
- Acceso a zonas privadas: control de participación en sesiones, comunidades y materiales.
El usuario que se registre consiente expresamente que BeOneYou tenga acceso a la información contenida en su cuenta personal, únicamente con fines administrativos, educativos y de soporte.
c) Recursos y eventos
- Descargas o inscripción a eventos: para gestionar tu participación o envío del recurso solicitado.
d) Datos técnicos de navegación
- Dirección IP, dispositivo, sistema operativo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Estos datos se usan para mejorar la experiencia de usuario y la seguridad del sitio.
e) Datos de facturación y pago
Nombre fiscal, NIF, dirección, método de pago y datos necesarios para emitir facturas o comprobantes.
BeOneYou recaba solo la información estrictamente necesaria para cumplir sus finalidades. Existen diferentes sistemas de captura de información personal y se trata la información que facilitan voluntariamente los usuarios con diferentes finalidades, acordes con las indicadas en cada caso y que te amplío a continuación:
Formularios de contratación de productos o servicios: BeOneYou solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, documento de identidad (número de identificación fiscal, número de identificación de extranjero, pasaporte o permiso de residencia), dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago (métodos de pago o datos bancarios) con la finalidad de mantener una relación comercial con el Usuario, realizar el envío de los pedidos, prestar los servicios contratados y para realizar la facturación y el cobro de los productos o servicios contratados.
Te suscribes al boletín o newsletter: para usuarios que han suscrito al boletín y quieren recibir correos en su bandeja de entrada.
Te inscribes en un curso o formación: Creas una cuenta en beone.beoneyou.com y dar acceso a sus funcionalidades. El Usuario que se registre en formación a través de su Cuenta Personal, consiente expresamente que Beoneyou tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en tu Cuenta Personal, incluyendo Información Personal, y cualquier otro contenido alojado en tu Cuenta Personal.
También se tratan datos para gestionar el pago de las licencias de la formación y todas las operaciones relacionadas con la contratación de la formación. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.
Descargas un recurso o te apuntas a un evento.
Nos escribes por correo o a través del formulario de contacto.
Zonas privadas de la plataforma :para poder participar de las sesiones privadas y zonas comunes disponibles en la formación.
Finalidades del tratamiento:
- Gestionar tu suscripción, acceso y uso de la plataforma beone.beoneyou.com
- Enviar información, recursos o promociones relacionadas con BeOneYou .
- Gestionar inscripciones y pagos de formaciones.
- Enviar comunicaciones personalizadas (si lo consientes).
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Cuando te conectas al Sitio Web para mandar un correo a BeOneYou, se suscribe a su boletín o contrata un producto o un servicio está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el BeOneYou. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — banahosting.com — sólo como se describe en las páginas Aviso Legal y Política de Privacidad.
Existen otras finalidades por las que el BeOneYou trata datos personales:
Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.
Para analizar la navegación de los usuarios BeOneYou recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por el Sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la página de Política de Cookies.
No realizamos tratamientos excesivos ni usaremos tus datos para finalidades diferentes sin tu consentimiento.
Principios aplicados en el tratamiento de datos
En el tratamiento de sus datos personales, el BeOneYou aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):
Principio de licitud, lealtad y transparencia: El BeOneYou siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el BeOneYou informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: El BeOneYou solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
Principio de limitación del plazo de conservación: El BeOneYou mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El BeOneYou informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
En el caso de suscripciones, el BeOneYou revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada.
BeOneYou toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos se gestionan de manera segura mediante los siguientes encargados del tratamiento, con los que existen contratos conforme al art. 28 RGPD:
- Hosting: Banahosting
- Email marketing: MailerLite (UE o con cláusulas contractuales tipo).
- Plataforma de formación: LearnDash (WordPress).
- Procesadores de pago: Stripe.
No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal o autorización expresa.
Texto sugerido: Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.
Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso a tus datos personales-Confirmación y acceso-: Tienes el derecho de obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales. Asimismo, puedes solicitar acceso a los datos personales que te conciernen.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos: Puedes solicitar la rectificación de tus datos personales inexactos si ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos.
Supresión (“derecho al olvido”).Puedes solicitar la supresión si ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos - Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales, en cuyo caso los conservaremos solo para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Portabilidad de los datos: Si el tratamiento de tus datos está basado en el consentimiento, los datos han sido facilitados por ti y el tratamiento se efectúa por medios automatizados, tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
- Oposición al tratamiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias. En ese caso, dejaremos de tratar tus datos, excepto por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
- Retirada del consentimiento cuando lo desees: Tienes el derecho de solicitar la cancelación de tus datos personales cuando se cumplan ciertas condiciones, como la retirada del consentimiento o la falta de necesidad para el propósito original.
- Derecho a la Tutela Judicial Efectiva y Reclamación: derecho a la tutela judicial efectiva ya presentar una reclamación ante la autoridad de control, la Agencia Europea de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD.
Estos son los derechos que tienen cuando facilitas información en esta web. Para ejercerlos, escríbenos aconecta@beoneyou.com indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento identificativo.
Si consideras que tus derechos no se respetan, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
Seguridad de la información
Beoneyou aplica medidas técnicas y organizativas conforme al art. 32 RGPD:
- Cifrado SSL en la web.
- Contraseñas seguras y doble autenticación.
- Control de acceso limitado a personal autorizado.
- Copias de seguridad cifradas.
- Revisión y actualización periódica de medidas de seguridad.
- Contratos de confidencialidad con colaboradores.
Nos tomamos en serio tu privacidad: ningún dato personal será publicado, vendido o usado de manera irresponsable.
Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales establecidos para la conservación de datos, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
Con quién compartimos tus datos
De acuerdo con los usos de la información personal, BeOneYou puede comunicar tu información personal a destinatarios que le ayudan a promocionar o respaldar sus servicios («proveedores de servicios»).
Todos los proveedores de servicios celebran un contrato con BeOneYou, que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, BeoneYou, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, plataforma de email marketing, web facturación, gestoría y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones administrativas y promocionales en nombre de BeOneYou .
Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal o autorización expresa.
Se gestionan exclusivamente mediante proveedores de servicios con acceso restringido y contratos de tratamiento conforme al art. 28 RGPD:
| Servicio | Proveedor | Finalidad | País | Garantías |
| Hosting | Banahosting | Alojamiento web y seguridad | EE. UU. | Cláusulas contractuales tipo (art. 46 RGPD) |
| Email marketing | MailerLite | Gestión de boletines y automatización | UE | Cumple RGPD |
| Plataforma de formación | LearnDash (WordPress) | Gestión de usuarios y cursos | UE | Cumple RGPD |
| Procesamiento de pagos | Stripe | Pagos y facturación | EE. UU. | Cláusulas tipo y medidas adecuadas |
| Analítica web | Google Analytics 4 | Análisis de tráfico (datos anonimizados) | EE. UU. | Cláusulas tipo + anonimización |
Dichos encargos de tratamientos pueden requerir transferencias internacionales de datos,realizándose las mismas siempre a países de la Unión Europea, escudo de privacidad de EEUU o que cuenten con un nivel adecuado de protección de conformidad con la normativa vigente
Navegación
Al navegar por beoene.beoneyou.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros.
Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros: Analytic: se utiliza esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Todo ello con el objetivo de dar un servicio más completo a nuestros usuarios.
Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas,exonerando a Beoneyou de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El Usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual o formativa con BEONEYOU.
- Mientras mantengas tu suscripción activa o no revoques el consentimiento.
- Hasta que solicites la supresión o cancelación.
Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos exigidos por ley (p. ej., 4 años por obligaciones fiscales, art. 66 Ley General Tributaria).
Por tanto, los datos personales proporcionados se conservarán:
Clientes: Como regla general, los datos personales proporcionados por los clientes se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento, es decir mientras se mantenga la relación-comercial con Beoenyou y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable; y/o mientras no revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de sus datos o la oposición al tratamiento, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.
Datos de los suscriptores a mi lista de suscripción: desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de usuarios/interesados que me contacten mediante la web y/o perfiles en redes sociales: desde que el usuario/interesado y/o su/s representante/s legal/es presta su consentimiento hasta que lo retira.
En otros casos, los datos serán tratados mientras el interesado y/o su/s representante/s legal/es, no revoque el consentimiento prestado o solicite la cancelación/supresión de los datos o la oposición al tratamiento.
Uso de Inteligencia Artificial (IA)
En cumplimiento del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (UE) 2024/1689, BeOneYou informa que:
En la plataforma pueden emplearse sistemas de IA de apoyo para personalizar contenidos, analizar participación o optimizar recursos formativos.
Estas herramientas no toman decisiones automatizadas con efectos legales o significativos sobre el usuario.
Si en el futuro se introdujeran sistemas de IA más avanzados, se comunicará con transparencia y se solicitará consentimiento específico cuando sea necesario.
Puedes solicitar información adicional sobre el funcionamiento de cualquier sistema automatizado, su lógica y las posibles consecuencias sobre ti.
Conforme a las obligaciones de transparencia del Artificial Intelligence Act (Regulación UE 2024/1689) y la normativa de protección de datos, te informamos que:
En la Plataforma podemos utilizar sistemas de IA para funciones tales como: recomendación de contenidos formativos, análisis de patrones de aprendizaje, automatización de respuestas en chats, personalización de la experiencia del usuario.
Estos sistemas pueden procesar datos personales (como histórico de formación, interacciones, preferencias) con el fin de ofrecer una experiencia más adaptada.
La base del tratamiento de datos mediante IA puede venir dada por tu consentimiento (cuando proceda) o bien por la ejecución del contrato o interés legítimo, según el caso.
Tienes derecho a solicitar una explicación sobre las decisiones automatizadas, conocer lógica, importancia y consecuencias que para ti puedan derivarse de dicho tratamiento.
Si consideras que el tratamiento mediante IA afecta tus derechos, puedes ejercer oposición o solicitar revisión humana de la decisión.
Comunicaciones comerciales
Solo recibirás correos de BeOneYou si:
- Te has suscrito voluntariamente al boletín.
- Has realizado una compra o inscripción.
- Has solicitado información expresamente.
Podrás darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a conecta@beoneyou.com.
Veracidad de los datos
Como usuario, eres responsable de la veracidad y exactitud de los datos que facilites.
BEONEYOU queda exenta de cualquier responsabilidad derivada de datos incorrectos o falsos.
Te comprometes a mantenerlos actualizados y a comunicar cualquier cambio relevante.
Actualización de la política
BeOneYou podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de funcionamiento interno.
En caso de cambios sustanciales, se informará a los usuarios antes de su aplicación con razonable antelación a su puesta en práctica
La fecha de la última actualización aparecerá al final del texto.
Última actualización: 27 de octubre de 2025